Siamo alla ricerca di giovani da inserire nel gruppo dedicato alla consulenza, all’assistenza e alla formazione sul software Dipendenti in Cloud, un gestionale per piccole aziende.

LE TUE CARATTERISTICHE

  • Propensione per il supporto ai clienti e desideri lavorare in un ambiente altamente dinamico e stimolante
  • Sei multitasking e non ti piace stare con le mani in mano
  • Buone doti di esposizione e public speaking
  • Ottime capacità di scrittura e competenze comunicative
  • Conoscenza ottima nell’utilizzo di computer e browser
  • Capacità di lavorare in autonomia

CONSIDERIAMO UN PLUS

  • La flessibilità oraria (7:00 – 21:00) e la disponibilità a lavorare il sabato
  • Buona conoscenza dell’inglese
  • Passione o conoscenza per le attività di payroll e gestione cedolini
  • Interesse nel campo del diritto del lavoro e della contrattualistica
  • Hai utilizzato o conosci gestionali di amministrazione del personale
  • Residenza in zona Bergamo e provincia

COSA FARAI

Farai parte di un team di un prodotto lanciato da poco, per questo avrai l’opportunità di poter dare il tuo contributo dalle prime fasi della progettazione dei piani di education e formazione per i nostri clienti.

Nelle prime settimane riceverai una formazione molto intensa per capire quali sono le esigenze dei nostri clienti e come il programma Dipendenti in Cloud può aiutarli.

Una volta completato il percorso formativo dovrai seguire i nostri clienti rispondendo alle loro molte domande inviate tramite e-mail e chat di assistenza oppure telefonicamente. Ti occuperai inoltre della redazione del materiale informativo di supporto, seguirai i nostri clienti nella formazione one to one e one to many attraverso chiamate individuali o webinar. Supporterai il team a 360° per lo sviluppo dell’assistenza del prodotto.